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Política de Privacidade

Última atualização: 24 de setembro de 2026.

1. Quem trata seus dados

O AnotAgenda é operado por Bruno Costa. Para qualquer assunto sobre seus dados pessoais, incluindo o exercício dos direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018), fale com a gente em contato@anotagenda.com.br.

2. Quais dados coletamos

De quem cria uma conta no AnotAgenda (o Assinante): nome, e-mail, telefone (quando informado) e dados do negócio (nome, serviços, horários). De quem se cadastra no programa de indicação: nome, e-mail e, quando há comissão a pagar, chave Pix e CPF (opcional). Dos clientes finais que agendam horário pela agenda pública de um Assinante: nome, e-mail e/ou telefone, e os agendamentos feitos — esses dados são inseridos pelo próprio cliente final na hora de agendar, e o Assinante é quem decide como usá-los no dia a dia do negócio dele. Também coletamos automaticamente dados técnicos básicos de acesso (endereço IP e data/hora), como exige o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) para provedores de aplicação.

3. Para que usamos esses dados

Para criar e manter sua conta, viabilizar os agendamentos, enviar e-mails operacionais (confirmação de cadastro, lembretes de agendamento, cobrança e recibos, comunicados sobre o programa de indicação), processar pagamentos, dar suporte, cumprir obrigações legais e melhorar o funcionamento do sistema. Não vendemos dados pessoais para terceiros.

4. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com prestadores necessários para o funcionamento do serviço: processador de pagamentos (Mercado Pago), provedor de envio de e-mails, e provedores de hospedagem e banco de dados. Esses prestadores só recebem o necessário para prestar o serviço contratado e também precisam respeitar a LGPD. Podemos compartilhar dados com autoridades quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Por quanto tempo guardamos os dados

Guardamos os dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas acima. Dados de acesso (IP e data/hora) são mantidos por 6 meses, conforme exige o Marco Civil da Internet. Registros financeiros podem ser mantidos por prazos adicionais exigidos pela legislação fiscal e tributária. Fora essas exceções, você pode pedir a exclusão dos seus dados a qualquer momento, conforme a seção 6.

6. Seus direitos

Conforme o art. 18 da LGPD, você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos seus dados, e eliminação dos dados tratados com seu consentimento. Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@anotagenda.com.br — respondemos em até 15 dias.

7. Cookies e métricas de uso

Usamos cookies essenciais para manter você conectado no painel, e podemos usar ferramentas de métricas (como Google Analytics) para entender, de forma agregada, como o site é usado e melhorar o AnotAgenda. Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador, embora isso possa afetar o funcionamento do painel.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas razoáveis para proteger os dados armazenados, como senhas com hash e conexões criptografadas (HTTPS). Nenhum sistema é 100% livre de risco, mas trabalhamos para reduzir esse risco continuamente.

9. Dados de menores de idade

O AnotAgenda não é direcionado a menores de 18 anos. Se um Assinante coletar dados de clientes finais menores de idade através da sua agenda, é responsabilidade do Assinante garantir que isso esteja de acordo com a LGPD e com o consentimento dos responsáveis legais.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de tempos em tempos. Alterações relevantes serão avisadas por e-mail ou dentro do painel. Veja também nossos Termos de Uso.

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